Preguntas frecuentes
Explora nuestra página de preguntas frecuentes (FAQ) y si no encuentras lo que estás buscando, por favor, háblanos.
¿Qué es un sitio de venta de fotos?
Un sitio de venta de fotos permite encontrar tus fotos desde cualquier lugar y en cualquier momento, además de comprar y descargar las fotos. Contamos con reconocimiento facial y otros servicios para que encuentres y compres tus fotos con rapidez y seguridad.
¿Cuándo recibiré mis fotos sin marca de agua?
¡Compraste, descargaste! Todas tus fotos, en alta calidad y sin marca de agua, están disponibles instantáneamente después de la compra. Además de descargar al instante, también recibirás un correo electrónico con todas las instrucciones necesarias.
¿Cuántas veces puedo descargar mis fotos?
Siempre que lo necesites, tus fotos estarán disponibles en el sitio para que las descargues y uses.
¿Tendré derechos de imagen sobre las fotos que compre?
Sí. Tendrás el derecho de uso de las fotos para fines personales y podrás compartir tus fotos con amigos, publicarlas en tus redes sociales e imprimirlas si lo deseas. No podrás alterar, revender o usar las fotos para fines comerciales.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Puedes pagar con PIX o tarjeta de crédito.
¿Cuál es el formato de archivo de las fotos?
Las fotos que están disponibles para que selecciones y compres son en formato JPG de alta calidad.
¿Qué es una foto digital de alta calidad?
Una foto digital de alta calidad es muy útil porque permite la visualización en monitores de computadora de alta definición, televisores y también sirve para imprimir fotos en alta resolución.
¿Todas las fotos son tratadas o editadas?
Generalmente, los fotógrafos optan por editar las fotos después de la captura para obtener la máxima calidad e impacto visual. El tratamiento o edición de las fotos es una elección de los fotógrafos.
¿Cuál es la precisión del reconocimiento facial?
La tecnología de reconocimiento facial de Fotto tiene un increíble grado de precisión de más del 99,9%. Esto es posible no solo por la tecnología, sino también por la excelente calidad de las imágenes tomadas por los fotógrafos en nuestra plataforma.
¿Qué hará el sitio con mi retrato o selfie cuando use el reconocimiento facial?
Nada. Ten la tranquilidad de que, para proteger tu privacidad, no guardamos tu foto.
¿Cuánto cuesta una foto?
Cada evento tiene un valor diferente por foto. Y cada fotógrafo define el valor que quiere.
Perdí las fotos que compré. ¿Cómo puedo descargarlas de nuevo?
Ten la tranquilidad de que tus fotos estarán guardadas y podrás descargarlas nuevamente cuando quieras a través del correo electrónico que usaste al hacer la compra.